客戶服務 | 我們關心
客戶服務團隊由一大批熱心致力于生命周期服務的專家組成。
我們的行為準則反映了我們的信念——客戶是我們存在的原因，確?？蛻舫晒κ俏覀?。
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技術支持
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現場服務
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可隨時前往客戶現場，根據實際情況提供定制化的需求，例如安裝調試、產線審核及優化等。
預防性維護
可事先預定您偏好的技術服務人員
由經驗豐富的專員進行周期性維護可延長設備使用壽命，確保安全生產并優化其性能。周期性維護有多個套餐可供選擇。
培訓
幫助您的操作人員發揮設備的最佳效能。
培訓包括操作、調整、維護、安全、硬件設施、控制系統、最佳實踐、故障排除等項目。
初步調試
熟悉新設備的使用。
新設備安裝和調試后的頭幾個月至關重要。了解客戶服務團隊如何幫您渡過這個階段。
WECARE 客戶關懷
我們堅信客戶是我們存在的理由，因此我們必須兌現對客戶的承諾，使其獲得成功。
翻新及升級
使舊設備重新煥發活力。我們會對設備不斷改進，專業團隊會與您緊密合作，共同尋找優化現有包裝產線的解決方案。
客戶服務
我們的客戶可獲得全天候免費技術支持。
博泰克勞斯致力于為客戶提供業內最有價值的服務。我們的產品和服務組合非常廣泛，可以滿足客戶定制化的需求。 我們的主要目標是確?？蛻臬@得所需的全部支持，并努力幫助他們達到最高的整體設備效率（OEE）。 我們認為，提供一個充滿激情的團隊，將客戶的利益置于日常決策的核心是至關重要的。
我們非常重視您作為客戶的反饋。 讓我們知道您的想法以及您對我們服務的看法（建議，投訴，贊美），以便我們更好地為您服務。
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